1,0

Олеся

14 января 2020, отредактирован 15 января 2020 в 21:17 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Покупали поддержанное авто. Впечатление отвратительное! Первое, автомобиль стоит в темном гараже, где все недостатки на кузове не увидишь, но когда авто выгнали на дневной свет уже после покупки, не было ни одной детали одинакового цвета. Второе, якобы из недостатков это всего лишь ступица и сайленблок… но как оказалось что не только это но и рулевая рейка и шрус с двух сторон, а ремонт совсем не дешевый. В третьих, разшерили проехать по гаражу, что разогнаться можно до 50 км/ч, а на дороге пр
- Официальный комментарий заведения
  
  15 января 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией, Олеся, уверяем, это нетипично, наши специалисты всегда честны и тщательно следят за состоянием автомобилей. Будем благодарны, если вы сообщите более подробную информацию и свои контактные данные на почту communication@rolf.ru, а мы в свою очередь предпримем все меры, чтобы поправить ситуацию.
  - Олеся
    
    19 января 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    
    Письмо написала, но ответа не последовало. Мало того звонила в автосалон, сказали что все сотрудники заняты и Вам обязатель перезвонят, было это 17.01.2020, перезванивают до сих пор. Покупалось в Рольфе 5 машин, но такое отношение вижу первый раз.
    - Андрей Щербаков
      
      21 сентября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      
      За 7 лет в разных салонах Рольфа купил около 14 авто, конкретно в этом салоне два, крайняя сделка 18 сентября 2021- самая отвратительная, нет слов, повели себя как перекупы.
    - Денис к
      
      5 апреля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      
      Что и требовалось Доказать! типичные отписки службы качества! читайте все Коментарии делайте выводы!
5,0

Вадим

21 марта 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

По обслуживанию никаких претензий. Обратился сюда по ремонту передней подвески — начала трещать и щёлкать на кочках. Всё дело было в подшипникам — убились в хлам, да и сальники тоже под замену, заодно и тормозные цилиндры поменяли — как оказалось, подтекать начали, это ребята-мастера при диагностике заметили. Сервисом остался доволен — проблема ушла, теперь едет как надо. Прайс на работы не завышенный. Советую обращаться сюда.